Widerrufsbelehrung

Freiwilliges Rückgaberecht

Wir bieten dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 2 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Die Ware muss originalverpackt, ungebraucht und unbeschädigt sein. Bitte beachte, dass es in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht gibt.
 

Widerruf ausüben

Um dein Rückgaberecht zu nutzen, informiere uns innerhalb von 2 Tagen per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an:
Hemp Basement KLG
Zelgstrase 2
8599 Salmsach
Schweiz
 

Rücksendung

Sende die Ware innerhalb von 2 Tagen nach deinem Widerruf an die oben genannte Adresse zurück. Du trägst die Kosten für die Hin- und Rücksendung. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, originalverpackt und ungebraucht bei uns ankommen.
 

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen zurück, unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode.
 

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Kein Rückgaberecht besteht für:
  • Geöffnete oder gebrauchte Hygieneartikel (z. B. CBD-Öle).
  • Verderbliche Waren oder personalisierte Produkte.
 

Gesetzliche Gewährleistung

Bei Mängeln an der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht (Art. 197 ff. OR). Kontaktiere uns bei Problemen.
 

Kontakt

Bei Fragen zum Rückgaberecht erreichst du uns unter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 77 283 48 26 (WhatsApp & Telegram)