Widerrufsbelehrung
Freiwilliges Rückgaberecht
Wir bieten dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 2 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Die Ware muss originalverpackt, ungebraucht und unbeschädigt sein. Bitte beachte, dass es in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht gibt.
Widerruf ausüben
Um dein Rückgaberecht zu nutzen, informiere uns innerhalb von 2 Tagen per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an:
Hemp Basement KLG
Zelgstrase 2
Zelgstrase 2
8599 Salmsach
Schweiz
Schweiz
Rücksendung
Sende die Ware innerhalb von 2 Tagen nach deinem Widerruf an die oben genannte Adresse zurück. Du trägst die Kosten für die Hin- und Rücksendung. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, originalverpackt und ungebraucht bei uns ankommen.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen zurück, unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode.
Ausnahmen vom Rückgaberecht
Kein Rückgaberecht besteht für:
-
Geöffnete oder gebrauchte Hygieneartikel (z. B. CBD-Öle).
-
Verderbliche Waren oder personalisierte Produkte.
Gesetzliche Gewährleistung
Bei Mängeln an der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht (Art. 197 ff. OR). Kontaktiere uns bei Problemen.
Kontakt
Bei Fragen zum Rückgaberecht erreichst du uns unter:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 77 283 48 26 (WhatsApp & Telegram)
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 77 283 48 26 (WhatsApp & Telegram)